Przestań budować marketing na domysłach

Zbuduj go na niezachwianych fundamentach

Jeden z niewielu praktyków w Polsce, który nie zaczyna od kampanii ani narzędzi, ale od odkrycia prawdy o Twoim rynku i klientach.

Dlaczego Twoje działania marketingowe nadal nie przynoszą efektów?

Czy też tak masz takie myśli w głowie?

„Moja komunikacja brzmi jak u wszystkich innych”

Twoja komunikacja tonie w morzu podobnych ofert. Klienci przewijają Twoją stronę, bo brzmi dokładnie jak u konkurencji - 'profesjonalnie, szybko, najwyższa jakość'. Nie ma w niej nic, co kazałoby im się zatrzymać. 

A skoro wszyscy mówią to samo, klient ma tylko jeden sposób na wybór - cenę. Twoja eksperckość staje się towarem, a Ty jesteś zmuszony do ciągłej wojny cenowej, która niszczy Twoje marże.

To jakbyś założył szary garnitur na koktajlu - techniecznie poprawny, ale kompletnie niezauważalny. Wszyscy wyglądają tak samo, więc nikt nie zapamięta akurat Ciebie.

„Nie wiem, kim tak naprawdę jest mój klient”

Działanie na czuja to strzelanie na ślepo z zamkniętymi oczami. Testujesz kampanie, które nie trafiają w potrzeby. Tworzysz treści, które nikt nie chce czytać. I inwestujesz w kanały, gdzie nie ma Twoich klientów. Efekt? Przepalone budżety i frustracja.

Nie znając prawdziwych potrzeb klientów, mijasz się z największymi szansami. Tworzysz produkty, których nikt nie chce. Komunikujesz korzyści, które nikogo nie obchodzą. I konkurujesz w obszarach, gdzie nie masz szans wygrać.

To jak jazda nocą bez świateł - może dotrzesz do celu, ale najprawdopodobniej rozbijesz się o pierwszy lepszy słup. A nawet jeśli dotrzesz, zajmie Ci to trzy razy więcej czasu i paliwa.

„Nie wiem, w czym jestem lepszy od konkurencji”

Wiesz, że robisz dobrą robotę. Masz zadowolonych klientów, świetne rezultaty. Ale gdy ktoś pyta “dlaczego mam wybrać akurat Ciebie?, to... milkniesz. Nie potrafisz jasno przedstawić swojej wartości, więc konkurencja z gorszą ofertą, ale lepszą komunikacją, zabiera Ci klientów.

Bez jasnej przewagi konkurencyjnej, w każdej rozmowie sprzedażowej jesteś w defensywie. Klient porównuje Cię z innymi, wymusza rabaty, kwestionuje każdą cenę. Ty, zamiast prezentować swoją wartość, tłumaczysz się i usprawiedliwiasz swoje stawki.

To jak próba sprzedania “najlepszego samochodu na świecie” bez mówienia czy to Ferrari, czy Volvo. Klient nie wie, czy płaci za prędkość, bezpieczeństwo, luksus czy oszczędność. Bez przedstawienia konkretnej wartości jesteś po prostu “kolejnym autem”.

„Przepalam budżet na kampanie, które nie działają”

Wyobraź sobie, że co miesiąc wrzucasz 5000 zł do niszczarki dokumentów. Boli? Dokładnie to robisz, gdy tworzysz kampanie bez znajomości prawdziwych potrzeb Twoich klientów. Pieniądze znikają, a Ty nie wiesz nawet dlaczego.

Te 5000 zł miesięcznie na nietrafione kampanie to rocznie 48 000 zł. Za tę kwotę mógłbyś: przeprowadzić profesjonalny research rynku, zbudować solidną strategię I mieć budżet na skuteczne kampanie oparte na faktach, a nie domysłach.

„Mój model biznesowy nie generuje zysków”

Pracujesz coraz więcej, a zyski stoją w miejscu albo maleją. Każdy nowy klient oznacza więcej roboty, ale nie więcej pieniędzy w kieszeni. Twój biznes stał się miejscem pracy, które samo siebie nie utrzymuje.

Brak zysków = brak budżetu na marketing = mniej klientów = jeszcze mniejsze zyski. Tkwisz w spirali w której nie stać Cię na inwestycje, które pomogłyby Ci zarobić więcej.

Twój biznes to wiadro z dziurą w dnie. Możesz wlewać więcej wody (czasu, pieniędzy, wysiłku), ale poziom nie rośnie. Problem nie leży w ilości wody, ale w dziurze, którą trzeba załatać - czyli w fundamentach Twojego modelu biznesowego.

Jeśli odpowiedziałeś Tak na którekolwiek z tych pytań, problem nie leży w narzędziach ani taktykach.

Problem leży w fundamentach.

Dlaczego moje podejście jest inne niż wszystko, co znasz?

Trzy kluczowe różnice

Zamiast założeń – dogłębne badania

• Kampania ASK – przeprowadzam prawdziwe rozmowy z Twoimi obecnymi i potencjalnymi klientami, zadając im konkretne pytania o ich problemy, potrzeby i proces podejmowania decyzji. Zamiast zgadywać, co myślą, po prostu ich o to pytam i dokumentuję odpowiedzi.
• Domysły – większość firm tworzy persony na podstawie własnych przypuszczeń ("nasz klient to prawdopodobnie mężczyzna 30-45 lat, który...") lub kopiuje ogólne szablony z internetu. Działają na zasadzie "wydaje mi się, że klienci chcą..." bez weryfikacji tych założeń.
• Różnica w praktyce – domysły mówią Ci, że klient "chce najwyższej jakości". Kampania ASK odkrywa, że w rzeczywistości klient "boi się, że po 6 miesiącach będzie musiał wszystko zmieniać, bo wybierze niewłaściwego dostawcę". To kompletnie inna informacja, która zmienia całą strategię komunikacji.

Zamiast kopiowania – unikalna strategia

• Mapowanie rynku – analizuję cały ekosystem Twojej branży - nie tylko bezpośrednich konkurentów, ale także produkty substytucyjne, niewykorzystane nisze, trendy rynkowe i luki w ofercie. Szukam białych plam na mapie, gdzie możesz zbudować swoją unikalną pozycję.
• Naśladowanie konkurencji – większość firm robi competitive research, który polega na sprawdzeniu 3-5 największych graczy i próbie robienia "podobnie, ale trochę lepiej". Kopiują ich komunikację, strukturę cen, kanały sprzedaży i funkcje produktu.
• Różnica w praktyce – naśladowanie mówi Ci "wszyscy oferują darmową konsultację, więc my też". Mapowanie rynku odkrywa, że istnieje segment klientów, którzy właśnie przez te "darmowe konsultacje" czują się niepoważnie traktowani i szukają kogoś, kto od razu przejdzie do konkretów. To otwiera zupełnie nową przestrzeń do zajęcia.
• Efekt – naśladowanie czyni Cię lepszą kopią. Mapowanie czyni Cię jedyną opcją w swojej niszy.

Zamiast marketingowego bełkotu – konkretna przewaga

• Odkrywanie prawdziwych powodów wyboru – przeprowadzam wywiady z Twoimi najlepszymi klientami, pytając ich dokładnie dlaczego wybrali Ciebie zamiast konkurencji. Odkrywam rzeczywiste motywy, obawy i czynniki decyzyjne, które wpłynęły na ich wybór - często są to zupełnie inne rzeczy niż Ty myślisz.
• Ogólniki – większość firm opisuje swoje przewagi przez pryzmat tego, co im się wydaje ważne: "najwyższa jakość", "doświadczenie", "profesjonalizm", "indywidualne podejście". To są puste frazesy, które mówi o sobie każda firma w branży.
• Różnica w praktyce – ogólniki mówią "oferujemy najlepszą obsługę klienta". Prawdziwe powody odkrywają, że klienci wybrali Cię, bo "jako jedyny oddzwoniłeś w ciągu godziny, gdy konkurencja odzywała się po 3 dniach" albo "nie próbowałeś nas przekonać do droższego pakietu jak wszyscy inni".
• Efekt – ogólniki sprawiają, że brzmisz jak wszyscy. Prawdziwe powody dają Ci konkretne, autentyczne argumenty sprzedażowe, których konkurencja nie może skopiować, bo nie są ich prawdziwymi przewagami.

Co dokładnie otrzymujesz?

Kompleksowa Analiza Biznesowa 

• Audyt obecnego modelu biznesowego
• Identyfikacja kluczowych wskaźników (KPI) dla Twojej branży
• Mapa całego ekosystemu Twojego biznesu 

Strategia Komunikacji 

• Unikalna Propozycja Wartości, która wyróżnia Cię na rynku 
• Precyzyjne persony klientów oparte na faktach 
• Mapa komunikacji dopasowana do ścieżki klienta 

Dogłębny Research Rynku

• Kampania ASK – prawdziwe wywiady z Twoimi klientami 
• Szczegółowa analiza konkurencji bezpośredniej i pośredniej
• Identyfikacja trendów i niewykorzystanych nisz rynkowych 

Fundament pod Wzrost

• Strategiczny dobór najlepszych kanałów marketingowych 
• Podstawy skutecznej oferty handlowej 
• Plan działania na następne etapy rozwoju

Proces w 4 krokach

01

Diagnoza (1-2 tyg.)

Przeprowadzam kompleksowy audyt Twojego obecnego modelu biznesowego, komunikacji i działań marketingowych, aby zidentyfikować największe luki i niewykorzystane szanse.

02

Badania (2-3 tyg.)

Realizuję kampanię ASK z Twoimi klientami oraz dogłębną analizę całego rynku i konkurencji, aby odkryć prawdziwe potrzeby odbiorców i mapę możliwości.

03

Synteza (1-2 tyg.)

Na podstawie zebranych danych tworzę Twoją unikalną propozycję wartości, precyzyjne persony klientów i strategię komunikacji, która wyróżni Cię na rynku.

04

Wdrożenie (1 tyg.)

Przekazuję Ci gotowe narzędzia strategiczne oraz szczegółowy plan działania na kolejne etapy rozwoju Twojego biznesu.

Kim jestem i dlaczego robię to, co robię?

Dlaczego jestem w tym dobry?

Opinie moich klientów

Miałem okazję współpracować z Adrianem przy kilku projektach. Jest kilka rzeczy, które bardzo ceniłem sobie w naszej współpracy. Po pierwsze Adrian ma bardzo procesowe podejście, dzięki czemu współpraca z nim jest poukładana, a nie chaotyczna.

Po drugie posiada niesamowicie ogromny skill do poszerzenia swojej wiedzy.

Po trzecie poprzez fundamentalne działania na początku każdego projektu był w stanie przygotować bardzo dobrą narrację dopasowaną do opracowanej grupy docelowej.

Po czwarte jest bardzo zaangażowany we współpracę. Do każdego projektu podchodzi, jakby to był jego biznes.

Jeżeli szukasz osoby, która pomoże Ci poukładać i wdrożyć odpowiedni dla Ciebie model biznesowy oraz procesy marketingowo-sprzedażowe, to myślę, że Adrian jest do tego odpowiednią osobą.

Łukasz Różalski

lukaszrozalski.com

Z Adrianem współpracuję już od prawie 3 lat. Przed naszą współpracą Wydawało mi się, że doskonale znam swój rynek. Współpraca z Adrianem pokazała mi, jak wiele było jeszcze do odkrycia. Jego research był niezwykle dogłębny – nie dostałem suchych danych, ale konkretne, przydatne spostrzeżenia poparte rozmowami z “żywymi” osobami z mojej branży.

Dzięki wykonanej pracy zrozumiałem, gdzie moja konkurencja ma słabe punkty i jakie nisze rynkowe pozostają niezagospodarowane. Ta wiedza pomogła mi podjąć kilka kluczowych decyzji biznesowych, które już teraz dają mi wyraźną przewagę. Przy okazji uruchomiłem całkowicie nowy projekt.

Polecam współpracę z Adrianem każdemu, kto chce opierać swoje decyzje na faktach, a nie na intuicji.

Radek Ruszewski

rusz.to

Zanim rozpocząłem współpracę z Adrianem, moje działania marketingowe były reaktywne i chaotyczne. Miałem świetny produkt, ale brakowało mi spójnego planu, który prowadziłby mnie do celu. Adrian pomógł mi zobaczyć całość, połączyć kropki i stworzyć długoterminową strategię, która ma sens. Po raz pierwszy czułem, że nie muszę gasić pożarów, ale świadomie realizuję przemyślany plan. To dało mi niesamowitą pewność i jasny kierunek działania.

Jeżeli potrzebujesz poukładać skutecznie działania w swojej firmie oraz osoby, która Ci to pomoże wdrożyć, to Adrian nada się do tego idealnie.

Marcin Smreczak

marcinsmreczak.pl

Mam okazję współpracować z Adrianem od 3 lat z różnymi przerwami. W swoim biznesie miałem problem z komunikacją. Moja usługa jest złożona i choć klienci byli zainteresowani, trudno było mi przekazać to, co mnie  wyróżnia. Adrian przeprowadził ze mną proces budowy propozycji wartości, który był strzałem w dziesiątkę. Pomógł mi wydobyć esencję mojej marki i przetłumaczyć ją na język korzyści, który trafia prosto do klientów. Teraz wypracowane wyróżniki oraz przewagi są komunikowane w ofercie jak i całej komunikacji.

Krzysztof Buczyński

iusac.pl

Gdy Adrian dołączył do nas, byliśmy na samym początku układania naszych działań marketingowych. Akurat wszedł do firmy w idealnym momencie. Pomógł nam zatrzymać się, zdiagnozować, co robimy źle i dlaczego to może nie działać. Zamiast dorzucać kolejne pomysły, dał nam solidne fundamenty i jasny, krok-po-kroku plan działania, który pomógł nam wdrażać. Zdecydowanie polecam z nim współpracę.

Alan Robert

Właściciel, park79.pl

Czy moja propozycja jest dla Ciebie?

Dlaczego fundamenty są najważniejsze?

Bez fundamentów dom się zawali

Wyobraź sobie, że chcesz zbudować dom marzeń. Masz piękny projekt, najlepsze materiały, doświadczonych fachowców. Ale architekt mówi: "Zacznijmy od fundamentów - to potrwa 6 tygodni i będzie kosztować 30% budżetu."

Ty odpowiadasz: "Nie, to za długo! Zacznijmy od ścian, dachu, wykończenia. Ludzie będą widzieć dom, a nie fundamenty."

Co się stanie? Pierwsze pęknięcia pojawią się po miesiącu. Po roku ściany zaczną się przechylać. Po dwóch latach będziesz musiał zburzyć wszystko i zacząć od nowa - tracąc nie tylko pierwotne 30% budżetu, ale całość.

Każde kolejne działanie jest 10x skuteczniejsze

Przyjmuję maksymalnie czterech nowych klientów miesięcznie na proces budowania fundamentów.

Najczęściej zadawane pytania

• Jak długo trwa proces?

  Cały proces trwa 6-8 tygodni i składa się z 4 etapów:

  1. Diagnoza (1-2 tygodnie) – Przeprowadzam kompleksowy audyt Twojego obecnego modelu biznesowego, komunikacji i działań marketingowych. Analizuję, co już masz, co działa, a gdzie są największe luki do wypełnienia.
  2. Badania (2-3 tygodnie) – To najdłuższy, ale najważniejszy etap. Realizuję kampanię ASK z Twoimi obecnymi i potencjalnymi klientami oraz przeprowadzam dogłębną analizę całego rynku i konkurencji. Zamiast zgadywać, odkrywam prawdziwe potrzeby i motywacje.
  3. Synteza (1-2 tygodnie) – Na podstawie zebranych danych tworzę Twoją unikalną propozycję wartości, precyzyjne persony klientów i kompletną strategię komunikacji. To etap, w którym wszystkie puzzle układają się w spójny obraz.
  4. Wdrożenie (1 tydzień) – Przekazuję Ci gotowe narzędzia strategiczne, szczegółowy plan działania i omawiamy konkretne kroki na kolejne etapy rozwoju Twojego biznesu.

• Czy mogę to zrobić sam?

  Technicznie tak, ale w praktyce to jak próba operowania siebie samego – teoretycznie możliwe, ale wysoce ryzykowne.

  Główne zagrożenia samodzielnego podejścia:

  Pułapka własnej perspektywy – Nie dostrzeżesz problemów, które są oczywiste dla Twoich klientów. Będziesz analizować biznes z pozycji właściciela, a nie klienta. To jak próba oceny własnego wyglądu bez lustra – brakuje Ci obiektywnego spojrzenia z zewnątrz.

  Błędy w metodologii – Kampania ASK to nie tylko zwykła ankieta. Źle zadane pytania dają błędne odpowiedzi. Klienci często nie mówią prawdy lub nie potrafią przedstawić swoich potrzeb. Bez doświadczenia w prowadzeniu wywiadów dostaniesz powierzchowne, bezwartościowe odpowiedzi.

  Nieumiejętność analizy konkurencji – Będziesz patrzeć na konkurencję przez pryzmat własnej branży, nie będziesz szukać produktów substytucyjnych ani niewykorzystanych nisz. To jak mapa bez kompasu – masz informacje, ale nie wiesz, jak je wykorzystać.

  Brak narzędzi do syntezy – Zbierzesz mnóstwo danych, ale nie będziesz wiedział, jak je połączyć w spójną strategię. To najczęstszy problem DIY – ludzie mają informacje, ale nie wiedzą, co z nimi zrobić.

  Koszt czasu i stresu – Zamiast skupić się na prowadzeniu biznesu, będziesz miesiącami walczył z analizą. Ile kosztuje Cię miesiąc nieobecności w kluczowych obszarach Twojej firmy?

  Fałszywe poczucie oszczędności – Wydaje Ci się, że oszczędzasz na konsultancie, ale tracisz znacznie więcej na błędnych decyzjach opartych na niepełnej analizie.

  Prawda jest taka – Możesz spróbować, ale prawdopodobnie skończysz z analitycznym bałaganem, który da Ci poczucie działania bez realnej wartości strategicznej.

• Czy to zadziała w mojej branży?

  Tak, bo ludzka natura jest uniwersalna niezależnie od branży.

  Dlaczego metoda działa wszędzie: Każdy klient – czy to dyrektor IT kupujący oprogramowanie, czy mama szukająca kursu językowego dla dziecka – przechodzi przez ten sam proces decyzyjny. Ma problemy do rozwiązania, obawy do przezwyciężenia i powody, dlaczego wybiera jedną opcję zamiast drugiej.

  Różnią się tylko detale, nie mechanizm: W branży finansowej klient może obawiać się utraty pieniędzy, w edukacyjnej – marnowania czasu dziecka, w produkcyjnej – przestoju w fabryce. Ale fundamentalny proces „mam problem → szukam rozwiązania → wybieram dostawcę” jest identyczny.

  Metoda Jobs-to-be-Done i kampania ASK działają jednakowo: Czy badasz potrzeby managerów w korporacji, czy właścicieli małych firm, czy matek z małymi dziećmi – zadajesz te same rodzaje pytań, tylko w innym kontekście. Odkrywasz te same elementy: motywacje, obawy, proces decyzyjny, kryteria wyboru.

  Już pracowałem z: Firmami software’owymi, usługowymi, produkcyjnymi, handlowymi i twórcami cyfrowymi. Za każdym razem fundament to ta sama logika: poznaj prawdziwe potrzeby klienta, zmapuj rynek, zbuduj unikalną propozycję wartości.

  Prawda jest taka: Branże różnią się produktami, nie psychologią zakupową. A moja metoda bada właśnie psychologię.

• Jaki jest następny krok?

  Następny krok to 30-minutowa rozmowa, w której:

  • Poznamy się osobiście i sprawdzimy, czy do siebie pasujemy
  • Przeanalizuję Twoją sytuację i powiem, czy fundamenty to właściwy start
  • Otrzymasz 3 konkretne wskazówki niezależnie od decyzji o współpracy
  • Ustalimy szczegóły procesu, timeline i inwestycję

  Dlaczego najpierw  rozmowa, a nie od razu współpraca ? Bo fundamenty to intensywna, 6-8 tygodniowa współpraca. Musimy się sprawdzić jako ludzie. Ja muszę zrozumieć Twój biznes, Ty musisz poczuć, że można mi zaufać analizę najważniejszych aspektów firmy.

  Co się dzieje po rozmowie? Jeśli obaj czujemy, że to dobry match – przygotowuję spersonalizowaną propozycję z konkretnym planem działania dla Twojego przypadku. Jeśli nie – przybijamy sobie piątkę i każdy idzie w swoją stronę.

  Prawda jest taka: Ta rozmowa oszczędza nam obu czasu i eliminuje ryzyko nieporozumień. Lepiej poświęcić pół godziny na poznanie się niż kilka tygodni na niewłaściwą współpracę.

  Umów rozmowę

Przestań w końcu zgadywać.
Czas poznać prawdę o Twoim biznesie

Rozmowa potrwa max 30 minut

To wystarczająco dużo czasu, żeby poznać Twoją sytuację i sprawdzić, czy fundamenty to właściwy kierunek dla Twojego biznesu, ale na tyle krótko, że nie zakłóci Ci dnia pracy. Ty opowiadasz o swoich wyzwaniach, ja zadaję precyzyjne pytania i daję pierwsze rekomendacje.

Bez zobowiązań

To rozmowa informacyjna, nie sesja sprzedażowa. Nie będę Cię przekonywał, namawiał ani stosował żadnych technik zamykania sprzedaży.

Po rozmowie spokojnie wracasz do swoich obowiązków i masz czas na przemyślenie, czy zbudowanie fundamentów to dobry kierunek dla Twojego biznesu.

Mogę Cię też zapewnić, że nie usłyszysz ode mnie, ze "ta oferta jest ważna tylko dziś" czy "zostały ostatnie 2 miejsca". Jeśli dziś nie jesteś gotowy, możemy porozmawiać za miesiąc, pół roku - kiedy będziesz czuł, że to właściwy moment.

Rozmowa potrwa max 30 minut

Nawet jeśli zdecydujesz, że fundamenty to nie dla Ciebie w tym momencie, dostaniesz 3 konkretne, praktyczne wskazówki, które możesz wdrożyć od razu w swoim biznesie.

Na podstawie tego, co opowiesz o swoim biznesie, dam Ci precyzyjne rekomendacje - może to będzie pytanie, które powinieneś zadać klientom, może kanał, który ignorujesz, a może błąd w komunikacji, który możesz poprawić już dziś.

Klienci często wracają po tygodniu i mówią: "Ta jedna rada, którą mi dałeś, zwiększyła mi konwersję o 30%". To mój sposób na pokazanie, że nie jestem kolejnym konsultantem-gadułą.

„Najdroższe w biznesie nie są błędy, które popełniasz. Najdroższe są te okazje, których nie widzisz, bo nie znasz prawdy o swoim rynku.”